La norma ISO 9001:2015 se publicó el 23 de septiembre de 2015. Ahora es necesario comenzar con los trabajos de socialización, y aplicación de la misma.

• Este curso tiene una orientación práctica y está enfocado a los nuevos requerimientos de la norma ISO 9001 2015 y de los Sistemas de Gestión de la Calidad que implanta.
• Ha sido elaborado por un equipo docente con años de experiencia como consultores, auditores, asesores, docentes que avalan la calidad del material disponible.

Al finalizar el curso el participante estará en la capacidad de:

• Analizar e interpretar adecuadamente los requisitos de la norma ISO 9001: 2015.
• Aplicar los requerimientos de la norma ISO 9001:2015 en las organizaciones.
• Reconocer beneficios obtenidos en la aplicación de los Sistemas de Gestión.

El Curso Interpretación de la Norma ISO 9001:2015 está dirigido al personal de empresas que estén participando en la planeación, implantación y ejecución de un Sistema de Gestión de Calidad y en general a personas interesadas en conocer o actualizar sus conocimientos de Sistemas de Gestión de Calidad.

La metodología es participativa y práctica, mediante la realización de talleres aplicativos y casos prácticos.

Se promueve el debate, la participación activa, haciendo énfasis en el fortalecimiento del trabajo en equipo de los participantes, mediante la formación de grupos para trabajar y resolver los talleres quienes posteriormente sustentaran sus respuestas ante los demás participantes.

Durante el desarrollo del curso, el expositor dará respuesta a las consultas de los participantes sobre situaciones que se presentan en una en sus instituciones.

El curso tiene una duración de 16 horas.

CAPITULO 1: Introducción a la norma ISO 9001:2015

• Claves para la interpretación de la norma ISO 9001:2015.
• El Anexo SL: una estructura común en los sistemas de gestión.
• Los Principios de Gestión de la Calidad en ISO 9001.
• Estructura de la norma ISO 9001:2015.
• Correspondencia entre la versión de la norma ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015.
• Implementando ISO 9001 como un proyecto.
• Documentos obligatorios requeridos por ISO 9001:2015
• Términos y definiciones.

CAPITULO 2: Requisitos de Contexto, Liderazgo y Planificación en ISO 9001:2015.

• Contexto de la organización.
• Liderazgo. Enfoque al cliente.
• Política de calidad. Funciones, Responsabilidades y autoridad.
• Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
• Taller para los requisitos de Contexto, Liderazgo y Planificación en ISO 9001:2015.

CAPITULO 3: Requisitos de planificación, apoyo y operación en ISO 9001:2015.

• Objetivos de calidad y planificación del cambio.
• Recursos, competencia y toma de conciencia.
• Comunicación e Información documentada.
• Planificación y control operacional. Determinación de requisitos.
• Taller para los requisitos de planificación, apoyo y operación en ISO 9001:2015.

CAPITULO 4: Requisitos de operación, desempeño y mejora en ISO 9001:2015.

• Diseño y desarrollo. Control de suministros externos.
• Introducción a la Gestión de la Calidad.
• Seguimiento, medición, análisis y evaluación. Satisfacción del cliente.
• Auditoria interna. Revisión por la dirección y Mejora.
• Taller para los requisitos de operación, desempeño y mejora en ISO 9001:2015.

Los participantes que completen exitosamente el curso, recibirán la siguiente certificación:

• Certificado emitido por AJAD.